Jobdone 代客驗屋 - 隱私權政策
感謝您使用 Jobdone 代客驗屋 APP 的服務。我們非常重視您的隱私權保護，因此特別制定本隱私權政策，說明我們如何收集、處理、使用、分享和保護您的個人資料。本隱私權政策適用於 Jobdone 代客驗屋 APP 的所有服務，包括我們的手機應用程式及其他相關服務（以下簡稱「服務」）。本隱私權政策中所稱的「我們」指的是 Jobdone 代客驗屋 APP 的經營者「沛米科技股份有限公司」。
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帳號註冊與登入
- 註冊機制：我們採用與 Jobdone 主平台相同的 OAuth 手機簡訊驗證機制來進行帳號註冊與登入，確保您的身份驗證安全可靠。
- 團隊帳號：驗屋公司團隊成員可使用共用帳號或個別帳號登入本 APP 執行任務與回報檢測結果。只有管理者帳號需要付費，其餘團隊成員帳號可在平台上進行任務操作而無需額外付費。
- 買方無需註冊：一般消費者（買方）無需註冊帳號即可由驗屋公司取得服務；買方將透過其他方式（如檢測報告鏈結或檔案）接收驗屋結果資訊。
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資料收集與處理方式
當您使用本 APP 進行驗屋任務時，我們可能會收集並處理與服務相關的資料，包括但不限於：
- 任務資訊：驗屋任務的相關描述、房屋地址等基本資訊。
- 照片與記錄：您在現場拍攝的照片，以及各項檢測記錄與檔案（例如紅外線成像圖片、超音波檢測報告等）。
- 買方資訊：買方姓名等資訊（選填項目，僅在驗屋業者主動輸入時收集，用於在報告中標註客戶）。
- 定位資料：地理位置資訊（若您啟用 APP 的 GPS 定位功能，我們將紀錄驗屋地點座標，以利任務管理）。
上述所有資料在上傳後將儲存在 Jobdone 使用的 Microsoft Azure 雲端平台上。為了您的資料安全，本 APP 不會在本地裝置中長期儲存您上傳的資料副本，確保資料集中儲存於雲端並受嚴格保護。
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資料用途與責任歸屬
Jobdone 代客驗屋 APP 僅提供軟體即服務（SaaS）型式的平台功能，以便驗屋業者管理任務資料。我們不會主動存取、使用、分析或對外銷售您在平台上傳的任何驗屋資料。您的資料僅在您（驗屋業者）及經您授權的團隊成員需要時，透過本平台供自行查閱與處理。
所有透過本 APP 建立的驗屋任務資料均由提供驗屋服務的業者（您）自行建立、上傳並管理。驗屋業者應確保其輸入至平台的買方個人資料已取得合法授權並遵循相關隱私法規。例如，若您在驗屋報告中輸入了買方姓名等資訊，您有責任確保已取得買方同意或符合法規要求。Jobdone 作為平台提供者，並不主動介入或利用您所上傳的這些資料。
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第三方分享與安全保障
- 資料傳輸與儲存安全：您上傳的所有資料均透過加密連線傳輸至雲端伺服器。我們採用 Microsoft Azure 雲端平台作為資料儲存後端，並透過多層次的權限控管與存取記錄機制保障資料安全，防止未經授權的存取。
- 第三方分享限制：除非因法律法規要求，或經您明確授權同意我們提供特定資料，本公司不會與任何第三方分享您於驗屋 APP 中上傳的驗屋任務資料。我們承諾尊重您的資料隱私，不會將您的資料用於本隱私權政策未載明之用途。
- 無廣告與追蹤：本 APP 不包含任何第三方廣告或行為追蹤模組。我們不會在應用程式中向您推送廣告，也不會將您的使用數據提供給第三方作為行銷或分析之用。
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使用者權利與帳號控制
- 資料管理：驗屋公司作為本 APP 的使用者，擁有對其所建立的驗屋任務資料的管理權。您可以自行新增、編輯或刪除任務資訊及相關檢測記錄，以確保資料正確與最新。
- 帳號控制：平台管理者帳號擁有管理團隊成員的權限，包括新增或移除成員帳號、調整權限等。如果管理者希望停止使用本服務，可以聯絡我們申請刪除其帳號及相關資料。
- 買方資料請求：若買方（您的客戶）根據個人資料保護相關法規，要求查閱、下載或刪除其個人資料，應由驗屋業者根據其自有的隱私政策處理並回應該請求。由於買方資料是由驗屋業者所提供並儲存於本平台，Jobdone 不直接介入此類請求的處理，但我們將配合在法規要求的範圍內提供必要的協助。
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法規遵循與適用區域
本隱私權政策適用於台灣地區的用戶。我們在設計本 APP 的隱私保護措施時，參考了歐盟《一般資料保護規則（GDPR）》與美國《加州消費者隱私法（CCPA）》的精神，以提高對用戶個人資料的保護程度。
需要特別說明的是，Jobdone 平台並不主動收集一般消費者（買方）的個人資料。任何買方相關資訊皆由驗屋業者在使用服務過程中自行輸入並上傳。因此，驗屋業者有責任確保其所提交的買方個人資料之收集與使用符合台灣「個人資料保護法」等適用法規的要求。如發生違規收集或使用買方資料的情形，應由該驗屋業者自行承擔相關法律責任。
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聯絡我們
若您對本隱私權政策有任何疑問或建議，請透過電子郵件與我們聯繫：services@pyramius.com。
